NISSAN GIẢI PHÓNG TUYỂN DỤNG THÁNG 10/2022 – CỐ VẤN DỊCH VỤ
I – MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Tiếp nhận thông tin, tiếp đón khách hàng
– Tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng
– Tư vấn, lập phương án và báo giá dịch vụ khách hàng mong muốn và các dịch vụ GTGT khác
– Theo dõi kiểm soát: nội dung, tiến độ, chất lượng sửa chữa như cam kết.
– Hoàn thiện hồ sơ dịch vụ, hồ sơ bảo hành, bảo hiểm, thủ tục thanh toán trước khi xe ra xưởng.
– Giao xe và kết nối chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
– Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cá nhân theo tuần/tháng/quý/năm.
– Lập kế hoạch và bám sát kế hoạch khai thác lượt xe, doanh thu theo tuần/tháng.
– Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.
– Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
– Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
– Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng dịch vụ.
– Thực hiện nghiêm chỉnh mọi nội qui, qui chế của công ty.
– (Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
II – YÊU CẦU
– Ưu tiên có kinh nghiệm CVDV tại các hãng xe Nissan, Toyota, Honda, Mitsubishi … từ trên 01 năm. Có
bằng lái xe ô tô.
– Tốt nghiệp Cao đẳng, ĐH chuyên ngành Ô tô, Cơ khí, hoặc các khối Kỹ thuật …
– Hiểu biết kỹ thuật bảo dưỡng sửa chữa, quy định bảo hành chính hãng xe ô tô; hiểu biết về các thủ tục
liên quan tới bảo hiểm phương tiện xe cơ giới.
– Có hiểu biết về hoạt động kinh doanh dịch vụ ô tô.
– Có khả năng diễn thuyết, đàm phán thuyết phục khách hàng là một lợi thế.
– Trung thực, có trách nhiệm trong công việc được giao.
– Có khả năng làm việc theo nhóm, làm việc độc lập.
– Sức khỏe tốt, chịu được áp lực trong công việc.
III – QUYỀN LỢI
– Thu nhập: Lương 10-12 triệu + PC Ăn trưa + Thưởng năng suất
– Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật. Nghỉ lễ tết và đóng BHXH, BHYT, BHXH theo quy định của
Nhà nước
– Lương tháng 13
– Du lịch, nghỉ mát hàng năm theo quy định của Công ty
IV – LIÊN HỆ VÀ NỘP HỒ SƠ, CV
– Điện thoại/ Zalo: 0969069782 (Mrs. Hạnh – Phòng HCNS)
– Emai: hanhtth.28@gmail.com
– Trực tiếp: Tại Showroom Nissan Giải Phóng, Km12 – Quốc lộ 1A – Ngọc Hồi – Thanh Trì – Hà Nội.